急诊、门诊上海新冠之外病患就医情况如何?

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近日,上海市卫生健康委发布信息,明确新冠之外的患者就医流程,要求医疗机构不得以查验核酸阴性证明作为进出小区就医、转送病人和接诊的限制;各医疗机构要及时转运、妥善处置急危重症患者,畅通急救绿色通道,及时救治需要急诊急救的患者。

市民急诊、门诊就医是否顺畅?用药需求能否及时满足?“新华视点”记者走访上海多家医院追踪采访。

急诊:没有核酸检测报告可以吗?

记者从24日举行的上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上获悉,相比4月初,近期36家市级医院的门诊量增长了103%,急诊量增长了65%。36家市级医院中开设了33个急诊就医点,保障急诊急救服务供给。

4月16日晚,复旦大学附属中山医院急诊大厅外,虽然已经临近夜间12点,但来到急诊就医的市民依然很多。记者观察,一小时内约有15名患者进入急诊大厅,其中不乏一些坐轮椅或躺在担架上、需要紧急送至“缓冲区”处置的患者。

记者发现,受封控措施影响,很多紧急就医的市民并不能保证自己48小时以内的核酸检测报告“不断档”。“没有核酸报告能不能进急诊”是一些市民在就医前最关心的问题之一。

近日,上海市明确,如急诊患者需要立即进行紧急处置,医疗机构应启动应急预案,将患者转移至专门的隔离缓冲区域;需要进行急诊手术的,在专用手术室立即开展手术救治。整个过程中,不得以等待核酸检测结果为由推诿拒绝、延误治疗。

“医生,她可能突发急性肠胃炎,能不能让我们赶紧进去看一下?”在急诊大厅外,看着腹部疼痛难忍一直无法站立的妻子,来自闵行区颛桥镇的向先生额头急出了汗。

“您没有48小时以内的核酸检测报告吗?”面对“大白”的询问,向先生仔细查看手机才发现,中午刚做完的核酸检测还未出结果。

“那我们可以先进去吗?”向先生问。“可以,您到对面核酸检测窗口优先采样,不需要等待结果,凭检测凭条就能进去看诊了。”

两位在急诊大厅门口值班的“大白”告诉记者,在每天近8个小时的值班时间里,他们经常遇到类似的情况。

如何做到既保证正常接诊又防止院内感染?把握平衡并不容易。现场的医生告诉记者,急诊要把握的是“急”字,确认急症后,医护人员会依据政策加紧处理。由于医疗资源比较紧缺,对于一些希望错开日间门诊、在晚上看急诊的普通患者,我们会说明,急诊由于相对放宽疫情监测尺度,感染风险大,劝说他们尽可能在日间更安全的情况下就诊。

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